Tu opinion es importante

Necesitamos recopilar el maximo de reclamos contra telefonica, movistar, vitelcom y todas las empresas de telefonica, hoy en dia los servicios de comunicación son un derecho, y el servicio siempre disponible es una obligación para el proveedor, por ultimo no queremos mas entendernos con maquinas grabadoras para la atención al cliente.

miércoles, 24 de enero de 2007

Nuevas informaciones nos han llegado

Legislacion pronto, es importante levantar un tema en los medios entre tanto chilerecortes y ventiladores con patas que andan por ahi y por alla, nos llego el dato que movistar esta negociando una nueva plataforma de SMS que permitiria enviar mensajes directos a determinado numero de celulares de acuerdo a la direccion, edad, tipo de persona que haya contratado la linea telefonica.

Según paginas especializadas entre las empresas dedicadas a este negocio se puede mencionar al proveedor CELLTIK, no sabemos si esta sera, lo que importa es que en europa esto a traido un monton de problemas, por que los SMS se han transformado en un SPAM el 2005 se demando a Telefonica por que uan persona recibio cerca de 100 mensajes en una semana, y esto representa que cuano te llega el mensaje no entra la llamada esta usando el mismo canal de comunicación, y por lo tanto esta persona alego que perdio oportunidades de llamadas y ademas se afecto de los nervios con el nervio por que en cada momento llegaba un SMS no solicitado.

Que se hizo, se exigio a las telefonicas establecer cuando se contrata una linea se debe aceptar por escrito si se quiere o no recibir mensajes promocionales, aca debemos hacer lo mismo antes que todo estemos nadando en SMS.


El servicio se paga para nuestras llamadas no por publicidad no deseada.

Saludos

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